Interbank heeft enige tijd niet voldaan aan de minimale vereisten. De kapitaalbuffer voldeed niet aan de vereisten van DNB. De bank moest voorzieningen treffen om klanten te compenseren met betrekking tot de woekerrente. Bij het opstellen van de jaarrekening bleek dat de financiële veerkracht van de bank was aangetast. De bank moest naar verwachting ruim 110 miljoen euro aan rente terugbetalen. Dit betreft te veel gerekende rente. De toezichthouder werd ingelicht over de kwestie. Sinds mei worden klanten gecompenseerd. Inmiddels zouden 50.000 klanten een deel van de rente hebben teruggekregen. Het FD spreekt over een kapitaalinjectie van het moederbedrijf. De reserves zouden weer voldoende hoog zijn door de kapitaalinjectie.
Daarnaast zou een nieuwe klachtengolf op de loer liggen, volgens stichting Geldbelangen. De bank zou zich niet aan de regels houden omtrent de compensatie. Hierdoor zouden sommige klanten te weinig uitbetaald krijgen. Zo zou de gemiddeld compensatie volgens Goedhart rond de 10.000 euro liggen. De bank spreekt over 1.000 dat zou worden uitbetaald.
