Klant wint kort geding: bank moet rekening tijdelijk heropenen na ondeugdelijke opzegging

Een bank die een zakelijke rekening opzegt zonder duidelijke motivering of fatsoenlijke termijn, loopt het risico dat een rechter die opzegging schorst. In een recente uitspraak van de Rechtbank Rotterdam (ECLI:NL:RBAMS:2025:3315) kreeg een ondernemer gelijk: ING moet de zakelijke rekening tijdelijk heropenen omdat de opzegging onvoldoende zorgvuldig was en de gevolgen voor de ondernemer te groot zijn. In dit artikel bespreken we wat deze zaak betekent voor andere ondernemers en wanneer een bank de rekening wel of niet zomaar mag beëindigen.

Wat speelde er: onverwachte opzegging zonder onderbouwing

De eiser in deze zaak had een eenmanszaak met een zakelijke rekening bij ING. Op 1 februari 2025 ontving hij een brief waarin stond dat de bankrelatie zou worden beëindigd per 4 maart. Er werd geen reden opgegeven, behalve een verwijzing naar de algemene voorwaarden. De ondernemer stelde dat hij volledig transparant was geweest over zijn bedrijfsvoering (internationale inkoop en verkoop van auto’s) en dat hij aan alle informatieverzoeken van de bank had voldaan. De opzegging kwam dan ook onverwacht en zonder verdere toelichting.

De ondernemer schakelde juridische hulp in en startte een kort geding, waarbij hij vroeg om heropening van de rekening totdat er duidelijkheid was over de reden en rechtmatigheid van de opzegging.

Rechter: bank heeft ruime opzeggingsbevoegdheid, maar moet wél zorgvuldig handelen

Volgens vaste rechtspraak mogen banken een klantrelatie in principe opzeggen, ook zonder concrete motivering, mits zij zich houden aan de beginselen van redelijkheid en billijkheid. In dit geval oordeelt de rechter dat ING te weinig heeft gedaan om de ondernemer te informeren of de gevolgen voor zijn onderneming te beperken. Er is:

• geen deugdelijke motivering verstrekt;
• geen hoor- en wederhoor toegepast;
• geen verlengde opzegtermijn geboden om schade te beperken;
• geen uitzicht geboden op een alternatieve oplossing.

Bovendien blijkt uit eerdere correspondentie dat ING de klant wél vragen had gesteld over transacties en bedrijfsstructuur, maar dat de klant hier inhoudelijk op had gereageerd. De rechter ziet geen concrete aanwijzingen dat de ondernemer fraude pleegde of de Wwft overtrad.

Rekening moet tijdelijk worden heropend – belang klant weegt zwaarder

Het belang van de ondernemer – namelijk het behoud van toegang tot een werkende zakelijke rekening om contractuele verplichtingen na te komen en inkomen te genereren – weegt in dit geval zwaarder dan het belang van de bank om de relatie per direct te beëindigen. De rechter oordeelt dat ING onvoldoende concreet heeft onderbouwd waarom voortzetting van de relatie een onaanvaardbaar risico vormt.

Daarom moet de rekening worden heropend voor ten minste drie maanden, zodat partijen onderling of via een bodemprocedure duidelijkheid kunnen krijgen over de rechtmatigheid van de opzegging.

Wat betekent dit voor andere ondernemers met bankproblemen?

Deze uitspraak laat zien dat banken weliswaar bevoegd zijn om een klantrelatie op te zeggen, maar dit niet lichtvaardig mogen doen. Vooral bij ondernemers die afhankelijk zijn van hun bankrekening voor inkomensgeneratie en zakelijke verplichtingen, moet de bank:

• tijdig communiceren over zorgen of risico’s;
• vragen stellen en gelegenheid bieden om deze te beantwoorden;
• duidelijk aangeven welke punten niet op orde zijn;
• voldoende tijd geven om alternatieven te regelen.

Doet een bank dit niet, dan kan een rechter in kort geding besluiten dat de opzegging tijdelijk wordt teruggedraaid.

Wat kunt u doen als uw rekening wordt opgezegd of geblokkeerd?

Wordt uw bankrekening plots opgezegd? Of vermoedt u dat een EVR-/IVR-registratie dreigt? Onderneem dan tijdig actie:

• Vraag de bank om de exacte reden van opzegging of blokkade;
• Reageer inhoudelijk en lever bewijzen aan van uw bedrijfsvoering;
• Laat een gespecialiseerde advocaat meekijken en beoordelen;
• Start zo nodig een kort geding om blokkering of opzegging aan te vechten.

Wij procederen namens cliënten tegen banken – met succes

Bij Financieel Recht Advocaten zijn wij gespecialiseerd in geschillen met banken over opzegging van rekeningen, EVR/IVR-registraties, cliëntenonderzoeken en schadeclaims. Wij staan ondernemers en particulieren bij in onderhandelingen, procedures en kort gedingen. Ook in spoedzaken (zoals bij dreigende opzegging) kunnen wij snel schakelen.

Is uw bankrekening geblokkeerd of beëindigd? Wacht niet – neem vandaag nog contact met ons op. Wij helpen u om uw rechten te beschermen.