Een onterechte registratie in het externe verwijzingsregister (EVR) kan grote gevolgen hebben voor uw financiële toekomst. Banken registreren steeds vaker klanten in zowel het interne verwijzingsregister (IVR) als het EVR, zelfs wanneer dit onterecht is. In deze blog bespreken we wat u kunt doen bij een onterechte EVR-registratie en hoe Financieel Recht Advocaten u kan helpen.
Registratie in het EVR: een zware maatregel
Een opname in het EVR is niet zomaar een lichte maatregel. Bij een registratie in het EVR kunnen alle aangesloten financiële instellingen deze registratie inzien, wat kan leiden tot weigering van financiële diensten zoals het openen van een bankrekening of het verkrijgen van een hypotheek. Het is daarom belangrijk dat banken zorgvuldig te werk gaan voordat ze tot een dergelijke registratie overgaan. Toch gebeurt het regelmatig dat klanten ten onrechte in het EVR terechtkomen, bijvoorbeeld door een misverstand of onjuiste feiten.
Wanneer is registratie in het EVR toegestaan?
Volgens het protocol incidentenwaarschuwingssysteem financiële instellingen (2021) mogen banken alleen tot registratie overgaan wanneer aan strikte voorwaarden is voldaan. De gedraging van de persoon moet bijvoorbeeld een bedreiging vormen voor de financiële belangen van de bank of de integriteit van de financiële sector. Daarnaast moet in voldoende mate vaststaan dat de persoon betrokken is bij deze gedraging. Dit betekent dat er concrete feiten moeten zijn die duiden op bijvoorbeeld fraude of een ander strafbaar feit.
De rol van de AVG bij EVR-registraties
Een registratie in het EVR is een verwerking van persoonsgegevens en moet daarom voldoen aan de regels van de algemene verordening gegevensbescherming (AVG). Als een bank voldoet aan de vereisten van het protocol, wordt aangenomen dat de verwerking van persoonsgegevens rechtmatig is. Toch kan een registratie soms in strijd zijn met de AVG, bijvoorbeeld als deze disproportioneel is of onvoldoende onderbouwd. In dat geval kunt u hiertegen verweer voeren.
Hoe verzet u zich tegen een onterechte EVR-registratie?
Als u ten onrechte bent geregistreerd in het EVR, is het belangrijk om direct in actie te komen. U kunt een klacht indienen bij de bank, maar vaak levert dit weinig op omdat de bank zelf de klacht beoordeelt. De bank keurt in feite zijn eigen vlees. Daarom is het vaak verstandiger om de zaak voor te leggen aan een onafhankelijke rechter. In een kort geding kan de rechter de bank verplichten om de registratie op te heffen of de duur ervan te beperken. Recent heeft de rechtbank Den Haag bijvoorbeeld de duur van een EVR-registratie beperkt tot twee jaar, ondanks dat de registratie op zich terecht was.
Hulp nodig bij een onterechte EVR-registratie?
Heeft u te maken met een onterechte registratie in het EVR en komt u er niet uit met de bank? Financieel Recht Advocaten kan u helpen. Wij zorgen ervoor dat uw zaak zorgvuldig wordt behandeld en streven ernaar om de EVR-registratie zo snel mogelijk ongedaan te maken. Neem vandaag nog contact met ons op voor deskundige juridische bijstand.
