Op 25 april 2023 deed het gerechtshof ’s-Hertogenbosch uitspraak in een zaak over mogelijke schending van de zorgplicht door financiële dienstverleners. Particuliere en mkb-beleggers hadden aanzienlijke verliezen geleden door beleggingen in risicovolle fondsen. Deze uitspraak benadrukt hoe belangrijk het is dat financiële dienstverleners hun zorgplicht serieus nemen en klanten goed informeren over risico’s.
De kern van de zaak: zorgplicht en beleggersbescherming
In deze zaak hadden de beleggers, waaronder een particulier en een mkb-bedrijf, aanzienlijke bedragen geïnvesteerd in risicovolle fondsen die werden aangeboden door De Veste en later De Nieuwe Veste. De fondsen boden hoogrisicovolle beleggingsproducten aan, zoals derivaten, waarvan de werking en risico’s voor de gemiddelde belegger vaak moeilijk te begrijpen zijn.
Volgens de wet rust er op financiële dienstverleners een zorgplicht. Deze verplicht hen om klanten te beschermen tegen onverantwoorde risico’s en om hen duidelijk te informeren over de risico’s die aan beleggingen verbonden zijn. Dit geldt niet alleen voor particuliere beleggers, maar ook voor kleine ondernemingen, zoals in deze zaak.
Wat werd vastgesteld in hoger beroep?
Het hof stelde vast dat De Veste en De Nieuwe Veste hun zorgplicht hadden geschonden in meerdere fases:
Onvoldoende waarschuwing vooraf:
De beleggers werden niet goed geïnformeerd over de specifieke risico’s van de fondsen. Hoewel één van hen een risicoprofiel had ingevuld waarin duidelijk werd aangegeven dat hij behoud van vermogen belangrijk vond, boden de dienstverleners alsnog producten aan die daar niet bij pasten.
Onjuiste adviezen en informatie:
Uit de uitspraak bleek dat er sprake was van misleidende communicatie. Zo werd aan beleggers gesuggereerd dat eerdere beleggingen “nog nooit fout waren gegaan” en dat de producten “veilig” waren. Deze onjuiste voorstelling van zaken leidde ertoe dat de beleggers de risico’s onderschatten.
Ontbreken van inleggarantie:
De beleggers gingen ervan uit dat hun inleg beschermd zou zijn. In werkelijkheid was dit niet het geval, wat tot grote verliezen leidde toen de waarde van de fondsen in 2018 instortte.
Onvoldoende kennis bij de beleggers:
De financiële dienstverleners hadden moeten onderkennen dat de beleggers niet beschikten over voldoende kennis om de risico’s te begrijpen. Desondanks werden zij niet geweigerd als klanten, maar juist aangespoord om verdere beleggingen te doen.
De gevolgen van de uitspraak: risicovolle fondsen
Het hof oordeelde dat zowel De Veste als De Nieuwe Veste aansprakelijk zijn voor de geleden schade. Dit betekent dat zij verplicht zijn om compensatie te bieden aan de beleggers. De omvang van de schadevergoeding zal worden vastgesteld in een aparte procedure. Deze uitspraak benadrukt het belang van een correcte uitvoering van de zorgplicht door financiële dienstverleners.
Wat betekent dit voor u als belegger?
Als u te maken heeft gehad met financiële verliezen door slecht advies of een gebrekkige risico-inschatting van uw financiële dienstverlener, heeft u mogelijk recht op schadevergoeding. Deze zaak toont aan dat financiële instellingen niet zomaar risicovolle producten mogen aanbieden zonder duidelijke en passende informatie te verstrekken. U hoeft geen juridisch expert te zijn om uw rechten te begrijpen, maar u heeft wel een expert nodig om ze te beschermen.
Neem contact op met Financieel Recht Advocaten
Heeft u een vergelijkbare situatie meegemaakt of twijfelt u of uw bank of beleggingsadviseur zijn zorgplicht heeft geschonden? Financieel Recht Advocaten staat klaar om u bij te staan. Neem vandaag nog contact met ons op voor een vrijblijvend adviesgesprek. Samen zorgen we ervoor dat u krijgt waar u recht op heeft.
