Onterechte EVR-registratie? Uw rechten en mogelijkheden bij onrechtmatige fraude aantijgingen
Bent u door uw bank of verzekeraar geregistreerd in het Extern Verwijzingsregister (EVR) en heeft dit ernstige gevolgen voor uw financiële of professionele toekomst? Dan is het belangrijk om te weten wat uw rechten zijn. In een recente uitspraak van het Gerechtshof Arnhem-Leeuwarden (ECLI:NL:GHARL:2025:1076) werd een zorgverlener onterecht geregistreerd in het EVR op basis van vermeende fraude. Het hof oordeelde dat de verzekeraar onvoldoende bewijs had en de registratie moest verwijderen. Dit artikel bespreekt wat het EVR is, waarom u daarin geregistreerd kunt worden en hoe u een onterechte registratie kunt laten verwijderen.
Wat is het extern verwijzingsregister (EVR)?
Het Extern Verwijzingsregister (EVR) is een waarschuwingssysteem dat wordt gebruikt door banken en verzekeraars om fraude en financiële misstanden te bestrijden. In dit register worden personen en bedrijven opgenomen die verdacht worden van frauduleus handelen. Een EVR-registratie kan ernstige gevolgen hebben, zoals:
Geen toegang meer tot financiële producten (zoals leningen, hypotheken of verzekeringen);
Problemen bij het afsluiten van een nieuwe zorgverzekering;
Belemmeringen in het uitoefenen van uw beroep, vooral in de zorg- en financiële sector.
Een EVR-registratie mag echter niet zomaar worden opgelegd. Volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en het Protocol Incidentenwaarschuwingssysteem Financiële Instellingen (PIFI) moet er voldoende bewijs zijn dat u daadwerkelijk fraude heeft gepleegd.
Onterechte fraude aantijging en EVR-registratie
In deze zaak speelde het volgende:
De verzekeraar VGZ registreerde een zorgverlener in het EVR omdat hij volgens hen fraude had gepleegd met een persoonsgebonden budget (pgb).
De zorgverlener ontkende fraude en voerde aan dat hij de zorg volgens de gemaakte afspraken had geleverd en dat zijn administratie voldeed aan de wettelijke eisen.
De rechtbank gaf de zorgverlener gelijk en beval VGZ om de registratie uit het EVR te verwijderen.
VGZ ging in hoger beroep, maar ook het gerechtshof oordeelde dat er geen voldoende bewijs was voor fraude.
Het gerechtshof stelde vast dat de EVR-registratie onrechtmatig was en moest worden verwijderd. Dit arrest is belangrijk, omdat het onderstreept dat verzekeraars en banken zorgvuldig moeten handelen bij het plaatsen van iemand in een fraude-register.
Wanneer is een EVR-registratie rechtmatig?
Volgens de AVG en het PIFI moet aan drie belangrijke criteria worden voldaan voordat een EVR-registratie mag worden opgelegd:
1. Er moet sprake zijn van een ernstige bedreiging voor de financiële sector Dit betekent dat de vermeende fraude een aanzienlijk risico moet vormen voor de integriteit van de financiële sector.
2. De fraude moet voldoende vaststaan Er moet concreet bewijs zijn dat de persoon of het bedrijf daadwerkelijk fraude heeft gepleegd. Ook een vermoeden of onduidelijke administratie is niet voldoende voor een EVR-registratie.
3. Het proportionaliteitsbeginsel moet worden gewaarborgd De schade die een persoon lijdt door een EVR-registratie moet in verhouding staan tot de ernst van de vermeende fraude.
In deze zaak werd niet voldaan aan deze criteria, waardoor het gerechtshof de registratie onrechtmatig verklaarde.
Hoe kunt u een onterechte EVR-registratie laten verwijderen?
1. Dien een correctieverzoek in
De eerste stap is om bij de instantie die u heeft geregistreerd een verwijderingsverzoek in te dienen. Dit kan op basis van artikel 17 AVG (recht op vergetelheid). De instelling moet aantonen waarom de registratie rechtmatig is.
2. Dien een klacht in bij het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid)
Als de bank of verzekeraar weigert uw registratie te verwijderen, kunt u een klacht indienen bij het Kifid. Dit is een onafhankelijke instantie die klachten over financiële instellingen behandelt.
3. Start een civiele procedure
Indien een klacht bij het Kifid niet tot succes leidt, kunt u een gerechtelijke procedure starten. Een rechter kan bepalen dat de registratie onrechtmatig is en verwijderd moet worden.
In deze zaak is gebleken dat rechtbanken vaak kritisch kijken naar EVR-registraties. Een goede juridische onderbouwing vergroot uw kansen op succes.
Welke juridische grondslagen zijn belangrijk bij EVR-verwijdering?
Artikel 17 AVG: Recht op verwijdering van persoonsgegevens indien deze onrechtmatig verwerkt zijn.
Artikel 6 AVG: De verwerking van persoonsgegevens moet op een geldige grondslag berusten.
Artikel 35 Uitvoeringswet AVG: Nationale regels over het recht op verwijdering van persoonsgegevens.
Protocol Incidentenwaarschuwingssysteem Financiële Instellingen (PIFI): Regels voor registratie in het EVR.
De rechter toetst of aan deze regels is voldaan en kan bepalen dat de registratie onterecht is opgelegd.
Hulp nodig bij een EVR-registratie?
Bent u onterecht opgenomen in het Extern Verwijzingsregister (EVR) en ondervindt u hier ernstige gevolgen van? Wacht niet te lang! Een EVR-registratie kan jarenlang invloed hebben op uw financiële en professionele leven. Financieel Recht Advocaten is gespecialiseerd in het aanvechten van onrechtmatige registraties en helpt u bij:
Het indienen van een correctieverzoek
Het starten van een klacht bij het Kifid
Het voeren van een juridische procedure tegen uw bank of verzekeraar
Neem vandaag nog vrijblijvend contact met ons op en ontdek hoe wij u kunnen helpen om uw financiële toekomst te beschermen.
